Aby rozpocząć procedurę reklamacyjną, należy wypełnić formularz zwrotu/reklamacji i dołączyć go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko/nazwę firmy, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Prosimy, aby przy składaniu reklamacji odesłać produkt wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

Reklamowany towar powinien być czysty, suchy i wywietrzony. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji.

Formularz reklamacji do pobrania:  formularz-reklamacyjny.pdf